A QUINTA RODA dispõe de equipes qualificadas para atendimento ao
cliente, oferecendo serviços técnicos especializados para
todos os produtos Scania: caminhões rodoviários, caminhões
fora-de-estrada e ônibus.
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Possui, ainda, um setor de serviços, que atua por meio dos
programas de manutenção PREVENTIVA e CORRETIVA, colocando à
disposição dos clientes vantagens que são o maior
diferencial do mercado: custo de manutenção previamente
conhecido; manutenção feita por especialistas; maior
confiabilidade na operação; argumento de venda para o frete;
maior disponibilidade do veículo e foco no negócio
específico do cliente. |
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 Manutenção PREVENTIVA:
O programa de manutenção PREVENTIVA de longo prazo é feito sob medida para cada veículo, observando sua aplicacção. Permite manutenção planejada de veículo ou frota, programando o tempo e investimento.
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Manutenção CORRETIVA:
A manutenção CORRETIVA inclui o programa de manutenção PREVENTIVA e mais reparos projetados durante a vigência do contrato. Nos dois casos a QUINTA RODA utiliza peças genuínas e os serviços são realizados conforme recomendações da fábrica, garantindo maior durabilidade do veículo e minimizando a possibilidade de paradas imprevistas.
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| Plus 24H: |
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A QUINTA RODA para otimizar o atendimento aos clientes, conta com o
serviço de atendimento 24 horas para os clientes da marca SCANIA.
O atendimento PLUS 24h está disponível
para caminhões, ônibus e motores industriais.
A equipe é
formada por profissionais especializados e comprometidos em
solucionar as mais diversas situações em "JUST-IN-TIME". |
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Os veículos são
equipados para atender situações de emergência, computadores
para facilitar a diagnose do problema e serviços de guincho
que faz parte do pacote de recursos do PLUS 24h.
A QUINTA RODA mantém
estoques de peças de reposição originais para os atendimentos.
SCANIA ASSISTANCE:
0800-0194224
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